Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů e-shopu Tvůj internetový obchod
https://mittohome.pl
(„E-shop“)
Vážený uživateli!
Dbáme na Vaše soukromí a chceme, abyste se při využívání našich služeb cítil/a komfortně. Proto Vám níže představujeme nejdůležitější informace o zásadách zpracování Vašich osobních údajů a o souborech cookies, které náš E-shop využívá. Tyto informace byly připraveny s ohledem na GDPR, tedy obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem Vašich osobních údajů je společnost ALL GOOD THINGS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku, KRS: 0001121787 NIP 8982310857, REGON 529401608, ul. Jedności Narodowej 248 / B, 50-302 Wrocław, Polsko.
Pokud nás chcete kontaktovat v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů, napište nám na e-mailovou adresu: biuro@mittohome.pl.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovat:
- přístup ke svým osobním údajům, včetně získání kopie svých údajů (čl. 15 GDPR nebo – pokud je to relevantní – čl. 13 odst. 1 písm. f GDPR),
- jejich opravu (čl. 16 GDPR),
- výmaz (čl. 17 GDPR),
- omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
- přenositelnost údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR).
Dále máte právo:
- kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich údajů:
- z důvodů souvisejících s Vaší konkrétní situací – proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají a je založené na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na našich oprávněných zájmech), včetně profilování (čl. 21 odst. 1 GDPR);
- pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování, v rozsahu, v jakém je zpracování s tímto přímým marketingem spojeno (čl. 21 odst. 2 GDPR).
Kontaktujte nás, pokud chcete uplatnit svá práva. Námitku proti používání souborů cookies (o kterých se dočtete níže) můžete vyjádřit zejména prostřednictvím příslušných nastavení prohlížeče.
Pokud se domníváte, že Vaše údaje jsou zpracovávány nezákonně, můžete podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO).
OSOBNÍ ÚDAJE A SOUKROMÍ
Níže najdete podrobné informace o zpracování Vašich údajů v závislosti na činnostech, které provádíte.
1. Podání objednávky v E-shopu
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřízení Vaší objednávky | |
| Na jakém právním základě? | |
| kupní smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | právní povinnost související s účetnictvím, která nás zavazuje zpracovávat Vaše osobní údaje (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy | do zániku právní povinnosti, která nás zatěžuje v souvislosti s účetnictvím |
| navíc budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, během níž je možné uplatňovat nároky – Vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete moci podat objednávku | |
2. Založení účtu v E-shopu
| Za jakým účelem? |
|---|
| plnění smlouvy o poskytování služby vedení účtu v E-shopu |
| Na jakém právním základě? |
| smlouva o poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do okamžiku, kdy účet odstraníte Vy nebo my na Vaši žádost |
| navíc budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, během níž je možné uplatňovat nároky – Vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudete si moci založit účet a využívat jeho funkce, jako je prohlížení historie objednávek nebo kontrola stavu objednávky |
3. Kontaktování nás (např. za účelem položení dotazu)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřízení Vašich dotazů nebo hlášení | |
| Na jakém právním základě? | |
| smlouva nebo kroky podniknuté na Vaši žádost směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – pokud se Váš dotaz/hlášení týká smlouvy, jejíž jsme stranou nebo se jí můžeme stát | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování Vašich údajů za účelem komunikace s Vámi (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – pokud Váš dotaz/hlášení nesouvisí se smlouvou |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání smlouvy, která nás váže, nebo – pokud smlouva nebude uzavřena – do uplynutí doby uplatňování nároků – viz poslední tabulka této sekce* | do uplynutí doby uplatňování nároků – viz poslední tabulka této sekce – nebo do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování* |
| navíc budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, během níž je možné uplatňovat nároky – Vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudeme moci odpovědět na Váš dotaz nebo hlášení | |
4. Nastavení prohlížeče nebo jiné obdobné jednání umožňující provádění marketingových činností
| Za jakým účelem? |
|---|
| přímý marketing spočívající v zobrazování personalizovaných reklam (více o tom v části „Profilování“ a „Soubory cookies“ v těchto zásadách). |
| Na jakém právním základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů k výše uvedenému účelu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do vypršení platnosti nebo odstranění souborů cookies používaných pro marketingové účely* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudete dostávat návrhy produktů nebo služeb, které by Vás mohly zajímat |
5. Nastavení prohlížeče nebo jiné obdobné jednání umožňující provádění analytických činností
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| analýza způsobu používání a pohybu po webu E-shopu, aby bylo možné přizpůsobit stránku potřebám a chování uživatelů (více o tom v části „Analytické činnosti“ a „Soubory cookies“ v těchto zásadách) |
|
| Na jakém právním základě? | |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů k výše uvedenému účelu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) | |
| Jak dlouho? | |
| do vypršení platnosti nebo odstranění souborů cookies používaných pro analytické účely* | |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nezohledníme Vaše preference týkající se používání E-shopu při pracích na jeho rozvoji |
6. Odběr newsletteru
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| zasílání newsletteru | |
| Na jakém právním základě? | |
| smlouva o poskytování služby zasílání newsletteru (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | |
| Jak dlouho? | |
| do okamžiku, kdy se z našeho newsletteru odhlásíte | |
| navíc budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, během níž je možné uplatňovat nároky – Vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete moci dostávat informace o E-shopu a našich službách |
Shromažďování, získávání, rozsah a účel sběru osobních údajů
-
Správce informuje uživatele, že svěřuje zpracování osobních údajů následujícím subjektům:
- Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – za účelem využívání mailingového systému edrone.me sloužícího k zasílání newsletteru,
- Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197: – pro marketingové účely výhradně pro potřeby e-mailových, SMS a social media kampaní spuštěných nebo určených správcem prostřednictvím systému edrone, -
Správce informuje, že používá následující sledovací technologie aktivit uživatele/zákazníka v rámci webu E-shopu:
- sledovací kódy edrone – za účelem analýzy statistik webu E-shopu, a také pro marketingové účely výhradně pro potřeby e-mailových, SMS a social media kampaní spuštěných nebo určených správcem prostřednictvím systému edrone.
7. Jednání nebo opomenutí, které může vést ke vzniku nároků souvisejících s E-shopem nebo našimi službami
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| určení, uplatnění nebo obhajoba případných nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou nebo poskytovanými službami | |
| Na jakém právním základě? | |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování osobních údajů k výše uvedenému účelu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) | |
| Jak dlouho? | |
| do uplynutí promlčecí lhůty nároků nebo do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování* | |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebude možné určit, uplatnit ani obhájit nároky |
PROFILOVÁNÍ
V rámci E-shopu provádíme profilování – ve vztahu k Vám k němu dojde, pokud takové činnosti povolíte. Profilování spočívá v automatickém vyhodnocení, o které produkty nebo služby byste mohl/a mít zájem, a využívá k tomu informace o obsahu, který si prohlížíte. Díky tomu budou reklamy produktů nebo služeb zobrazované v rámci internetových služeb, které používáte, více přizpůsobeny Vám a Vašim potřebám.
Profilování, které provádíme, nevede k rozhodnutím, která by vůči Vám vyvolávala právní účinky nebo se Vás obdobně významně dotýkala.
ANALYTICKÉ ČINNOSTI
V rámci E-shopu provádíme analytické činnosti, jejichž cílem je zvýšit jeho intuitivnost a přístupnost – ve vztahu k Vám k tomu dojde, pokud takové činnosti povolíte. V rámci analýzy budeme brát v úvahu způsob, jakým se v E-shopu pohybujete – např. jak dlouho setrváváte na dané podstránce nebo na která místa v E-shopu klikáte. Díky tomu můžeme přizpůsobit rozvržení a vzhled E-shopu i zveřejňovaný obsah potřebám uživatelů.
ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ
Při zpracování Vašich osobních údajů používáme organizační a technická opatření v souladu s příslušnými právními předpisy, včetně šifrování spojení pomocí certifikátu SSL.
SOUBORY COOKIES
Náš E-shop, stejně jako většina webových stránek, používá tzv. cookies (sušenky). Tyto soubory:
- jsou ukládány do paměti Vašeho zařízení (počítače, telefonu apod.);
- nezpůsobují změny v nastavení Vašeho zařízení.
V tomto E-shopu se cookies používají pro účely:
- statistické
- marketingové
Chcete-li zjistit, jak spravovat soubory cookies, včetně toho, jak jejich používání ve Vašem prohlížeči vypnout, můžete využít nápovědu Vašeho prohlížeče. Informace k tomu získáte stisknutím klávesy F1 v prohlížeči. Dále naleznete příslušné pokyny na následujících podstránkách v závislosti na prohlížeči, který používáte:
Níže najdete informace o funkcích cookies, které zpracováváme, a o době jejich platnosti.
| název souboru cookie | doba platnosti souboru cookie | funkce souboru cookie |
|---|---|---|
| _ga | doba trvání relace | Sledování návštěvnosti v e-shopu pro statistické účely |
Pomocí příslušných možností Vašeho prohlížeče můžete kdykoli:
- odstranit soubory cookies,
- blokovat používání souborů cookies do budoucna.
V takových případech je již nebudeme dále zpracovávat.
Více informací o cookies najdete na Wikipedii.
EXTERNÍ SLUŽBY / PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
Využíváme služeb externích subjektů, které nás podporují při podnikání. Předáváme jim k zpracování Vaše údaje – tyto subjekty zpracovávají údaje výhradně na základě našich doložitelných pokynů.
Níže najdete seznam příjemců Vašich údajů:
| ČINNOST | PŘÍJEMCI ÚDAJŮ | PŘEDÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EVROPSKOU UNII |
|---|---|---|
| jakákoli činnost související s E-shopem | provozovatel internetové obchodní platformy | neprobíhá |
| pobyt na stránce E-shopu s nastaveními umožňujícími marketingové činnosti | subjekt poskytující marketingové služby | neprobíhá |
| pobyt na stránce E-shopu s nastaveními umožňujícími analytické činnosti | subjekt umožňující analytické činnosti na webu | neprobíhá |
| podání objednávky v E-shopu | poskytovatel plateb | neprobíhá |
| subjekt zajišťující doručení zboží | neprobíhá | |
| dodavatel softwaru usnadňujícího podnikání (např. účetní software) | neprobíhá | |
| dodavatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailové schránky) | neprobíhá | |
| účetní kancelář | neprobíhá | |
| subjekt poskytující splátkový systém | neprobíhá | |
| použití komunikátoru dostupného v E-shopu | subjekt poskytující komunikátor dostupný v E-shopu | neprobíhá |
| využití služeb poskytovaných E-shopu sociálními sítěmi | sociální sítě | neprobíhá |
| kontaktování nás (např. položení dotazu) | dodavatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailové schránky) | neprobíhá |
A dále:
příslušné orgány veřejné moci v rozsahu, v jakém jsme povinni jim údaje poskytnout.