Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu MittoHome
https://mittohome.cz
(„Obchod“)
Vážený uživateli!
Chráníme Vaše soukromí a chceme, abyste se při používání našich služeb cítili bezpečně a pohodlně. Níže proto uvádíme nejdůležitější informace o pravidlech, podle kterých zpracováváme Vaše osobní údaje, a o cookies a obdobných technologiích používaných v našem Obchodě. Tyto informace byly připraveny s ohledem na obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“).
SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem Vašich osobních údajů je společnost ALL GOOD THINGS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zapsaná v registru podnikatelů polského Národního soudního rejstříku, KRS: 0001121787, NIP: 8982310857, REGON: 529401608, ul. Jedności Narodowej 248 / B, 50-302 Wrocław, Polsko.
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese kontakt@mittohome.cz nebo telefonicky na čísle +420 790 285119.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovat:
- přístup ke svým osobním údajům včetně získání jejich kopie (čl. 15 GDPR);
- opravu údajů (čl. 16 GDPR);
- výmaz údajů (čl. 17 GDPR);
- omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
- přenositelnost údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR).
Dále máte právo:
- kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů:
- z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace proti zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, včetně profilování založeného na tomto ustanovení (čl. 21 odst. 1 GDPR);
- pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování v rozsahu, v němž s tímto přímým marketingem souvisí (čl. 21 odst. 2 GDPR);
- kdykoli odvolat svůj souhlas s účinky do budoucna, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Pokud chcete svá práva uplatnit, kontaktujte nás. Souhlas s používáním cookies můžete odvolat zejména prostřednictvím nastavení cookies dostupného v Obchodě.
Pokud se domníváte, že jsou Vaše údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména ve státě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení. V České republice je tímto orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů; v Polsku je jím Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
OSOBNÍ ÚDAJE A SOUKROMÍ
Níže naleznete podrobné informace o zpracování Vašich údajů podle toho, jakou činnost provádíte.
1. Zadání objednávky v Obchodě
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| Vyřízení a realizace Vaší objednávky | |
| Na jakém právním základě? | |
| kupní smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | právní povinnost související s účetnictvím, která nám ukládá zpracovávat Vaše osobní údaje (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy | do zániku naší právní povinnosti související s účetnictvím |
| Kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou mohou být Vámi nebo námi uplatňovány nároky. (Více informací naleznete v poslední tabulce této části.) | |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| Nebudete moci zadat objednávku. | |
2. Založení účtu v Obchodě
| Za jakým účelem? |
|---|
| Plnění smlouvy o poskytování služby vedení zákaznického účtu v Obchodě |
| Na jakém právním základě? |
| smlouva o poskytování služby (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do okamžiku, kdy účet odstraníte Vy nebo jej na Vaši žádost odstraníme my |
| Kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou mohou být Vámi nebo námi uplatňovány nároky. (Více informací naleznete v poslední tabulce této části.) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| Nebudete si moci založit účet ani využívat jeho funkce, například historii objednávek nebo kontrolu stavu objednávky. |
3. Kontaktování naší společnosti, například za účelem položení dotazu
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| Vyřízení Vašich dotazů nebo oznámení | |
| Na jakém právním základě? | |
| smlouva nebo opatření provedená na Vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), pokud se Váš dotaz nebo oznámení týká smlouvy, jejíž stranou jsme nebo se jí můžeme stát | náš oprávněný zájem na zpracování Vašich údajů za účelem komunikace s Vámi (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), pokud Váš dotaz nebo oznámení nesouvisí se smlouvou |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání smlouvy mezi námi, nebo – nebude-li smlouva uzavřena – do uplynutí doby pro uplatnění nároků* | do uplynutí doby pro uplatnění nároků nebo do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování* |
| Kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou mohou být Vámi nebo námi uplatňovány nároky. (Více informací naleznete v poslední tabulce této části.) | |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| Nebudeme moci odpovědět na Váš dotaz nebo oznámení. | |
* podle toho, který případ se použije a která skutečnost nastane dříve
4. Souhlas s používáním cookies a obdobných technologií pro marketingové účely
| Za jakým účelem? |
|---|
| Přímý marketing spočívající v zobrazování personalizované reklamy (Více informací naleznete v částech „Profilování“ a „Cookies“.) |
| Na jakém právním základě? |
| Váš souhlas s používáním cookies a obdobných technologií pro marketingové účely a – v rozsahu, v jakém dochází ke zpracování osobních údajů – Váš souhlas se zpracováním osobních údajů za tímto účelem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do odvolání souhlasu nebo do skončení platnosti či odstranění cookies používaných pro marketingové účely – podle toho, co nastane dříve |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| Nebudou se Vám zobrazovat doporučení výrobků nebo služeb, které by Vás mohly zajímat. |
5. Souhlas s používáním cookies a obdobných technologií pro analytické účely
| Za jakým účelem? |
|---|
| Analýza způsobu, jakým používáte webové stránky Obchodu a pohybujete se na nich, za účelem přizpůsobení stránek potřebám a chování uživatelů (Více informací naleznete v částech „Analytická činnost“ a „Cookies“.) |
| Na jakém právním základě? |
| Váš souhlas s používáním cookies a obdobných technologií pro analytické účely a – v rozsahu, v jakém dochází ke zpracování osobních údajů – Váš souhlas se zpracováním osobních údajů za tímto účelem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do odvolání souhlasu nebo do skončení platnosti či odstranění cookies používaných pro analytické účely – podle toho, co nastane dříve |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| Informace o způsobu, jakým Obchod používáte, nebudou zohledněny při jeho dalším rozvoji. |
6. Přihlášení k odběru newsletteru
| Za jakým účelem? |
|---|
| Zasílání newsletteru |
| Na jakém právním základě? |
| Váš souhlas se zasíláním newsletteru a se zpracováním Vaší e-mailové adresy za tímto účelem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do okamžiku, kdy se z newsletteru odhlásíte nebo odvoláte souhlas s jeho zasíláním |
| Kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou mohou být Vámi nebo námi uplatňovány nároky. (Více informací naleznete v poslední tabulce této části.) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| Nebudete moci dostávat informace o Obchodě a našich službách. |
Shromažďování, získávání, rozsah a účel zpracování osobních údajů
-
Správce informuje uživatele, že zpracování osobních údajů svěřuje následujícím subjektům:
– Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – za účelem používání mailingového systému edrone.me pro zasílání newsletteru;
– Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – pro marketingové účely výhradně v rámci e-mailových, SMS a sociálních kampaní spuštěných nebo určených Správcem pomocí systému edrone. -
Správce informuje, že používá následující technologie pro sledování činností prováděných uživatelem nebo zákazníkem na webových stránkách Obchodu:
– sledovací kódy edrone pro analýzu statistik webových stránek Obchodu a pro marketingové účely výhradně v rámci e-mailových, SMS a sociálních kampaní spuštěných nebo určených Správcem pomocí systému edrone.
7. Jednání nebo opomenutí, které může vést ke vzniku nároků souvisejících s Obchodem nebo našimi službami
| Za jakým účelem? |
|---|
| Určení, uplatnění nebo obhajoba případných nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou nebo poskytovanými službami |
| Na jakém právním základě? |
| náš oprávněný zájem na zpracování osobních údajů za výše uvedeným účelem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do uplynutí promlčecí doby nebo do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování – podle toho, co se v daném případě použije a co nastane dříve |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| Nebude možné určit, uplatnit nebo obhajovat nároky. |
PROFILOVÁNÍ
V rámci Obchodu provádíme profilování, pokud jste k tomu udělili souhlas. Profilování spočívá v automatizovaném vyhodnocení toho, o jaké výrobky nebo služby byste mohli mít zájem, zejména s využitím informací o obsahu, který jste si zobrazili. Díky tomu může být reklama zobrazovaná v internetových službách, které používáte, lépe přizpůsobena Vám a Vašim potřebám.
Profilování, které provádíme, nevede k rozhodnutím, jež by vůči Vám měla právní účinky nebo Vás obdobně významným způsobem ovlivňovala.
ANALYTICKÁ ČINNOST
V Obchodě provádíme s Vaším souhlasem analytickou činnost za účelem zlepšení jeho přehlednosti a uživatelské přívětivosti. Zohledňujeme například způsob, jakým se v Obchodě pohybujete, dobu strávenou na jednotlivých podstránkách a místa, na která klikáte. Díky tomu můžeme přizpůsobovat rozvržení, vzhled a obsah Obchodu potřebám uživatelů.
BEZPEČNOST ÚDAJŮ
Při zpracování Vašich osobních údajů používáme organizační a technická opatření odpovídající příslušným právním předpisům, včetně šifrování spojení pomocí SSL certifikátu.
COOKIES
Náš Obchod, stejně jako většina webových stránek, používá cookies a obdobné technologie. Tyto soubory nebo informace:
- jsou ukládány do paměti Vašeho zařízení, například počítače nebo telefonu;
- nemění nastavení Vašeho zařízení.
V Obchodě jsou cookies používány pro následující účely:
- nezbytné účely;
- statistické nebo analytické účely;
- marketingové účely.
Nezbytné cookies jsou používány pro správné fungování Obchodu a nevyžadují Váš souhlas.
Statistické a marketingové cookies jsou používány pouze po udělení Vašeho předchozího souhlasu. Souhlas můžete udělit prostřednictvím cookie lišty zobrazené při první návštěvě Obchodu.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit nastavení cookies prostřednictvím nastavení cookies dostupného v Obchodě. Nezávisle na tom můžete cookies spravovat také v nastavení svého prohlížeče.
Pokud souhlas neudělíte, odvoláte jej nebo zablokujete jiné než nezbytné cookies, statistické a marketingové cookies nebudou používány.
Informace o správě cookies naleznete také na stránkách nápovědy jednotlivých prohlížečů:
Níže naleznete informace o funkci zpracovávaných cookies a jejich přibližné době platnosti.
| Název nebo druh cookie | Doba platnosti | Funkce |
|---|---|---|
| _ga nebo jiné obdobné analytické cookies | podle nastavení poskytovatele nástroje nebo do doby, kdy cookies odstraníte či odvoláte souhlas | sledování návštěvnosti Obchodu pro statistické nebo analytické účely – výhradně po udělení souhlasu |
Pomocí příslušného nastavení prohlížeče nebo nastavení cookies v Obchodě můžete cookies kdykoli odstranit nebo zablokovat jejich budoucí používání. V takovém případě již dané cookies nebudeme dále používat.
EXTERNÍ SLUŽBY / PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
Využíváme služby externích subjektů, které nás podporují při podnikatelské činnosti. Pokud jim svěříme zpracování Vašich osobních údajů, zpracovávají je pouze na základě našich doložených pokynů.
Níže naleznete seznam příjemců Vašich údajů:
| ČINNOST | PŘÍJEMCI ÚDAJŮ | PŘEDÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EVROPSKÝ HOSPODÁŘSKÝ PROSTOR |
|---|---|---|
| jakákoli činnost související s Obchodem | provozovatel internetové obchodní platformy | neprobíhá, nebo může probíhat pouze v rozsahu vyplývajícím z využívání konkrétního poskytovatele a při použití odpovídajících záruk požadovaných GDPR |
| pobyt na stránkách Obchodu při nastavení umožňujícím marketingovou činnost | poskytovatel marketingových služeb | může probíhat pouze v rozsahu vyplývajícím z využívání konkrétního poskytovatele a při použití odpovídajících záruk požadovaných GDPR |
| pobyt na stránkách Obchodu při nastavení umožňujícím analytickou činnost | poskytovatel analytických služeb pro webové stránky | může probíhat pouze v rozsahu vyplývajícím z využívání konkrétního poskytovatele a při použití odpovídajících záruk požadovaných GDPR |
| zadání objednávky v Obchodě | poskytovatel platebních služeb subjekt zajišťující dodání zboží poskytovatel softwaru usnadňujícího podnikatelskou činnost, například účetního softwaru poskytovatel běžného kancelářského softwaru včetně e-mailové schránky účetní kancelář poskytovatel splátkového systému | neprobíhá, nebo může probíhat pouze v rozsahu vyplývajícím z využívání konkrétního poskytovatele a při použití odpovídajících záruk požadovaných GDPR |
| použití komunikátoru nebo chatu dostupného v Obchodě | poskytovatel komunikačního nástroje dostupného v Obchodě | může probíhat pouze v rozsahu vyplývajícím z využívání konkrétního poskytovatele a při použití odpovídajících záruk požadovaných GDPR |
| využití služeb sociálních sítí poskytovaných nám v souvislosti s Obchodem | provozovatelé sociálních sítí | může probíhat pouze v rozsahu vyplývajícím z využívání konkrétního poskytovatele a při použití odpovídajících záruk požadovaných GDPR |
| kontaktování naší společnosti, například za účelem položení dotazu | poskytovatel běžného kancelářského softwaru včetně e-mailové schránky | neprobíhá, nebo může probíhat pouze v rozsahu vyplývajícím z využívání konkrétního poskytovatele a při použití odpovídajících záruk požadovaných GDPR |
Dále mohou být příjemci:
příslušné orgány veřejné moci v rozsahu, v jakém jsme povinni údaje zpřístupnit podle právních předpisů.